À propos de nous

Destiné aux utilisateurs en France, ce contenu présente une offre couvrant plusieurs catégories, notamment Meuble de jardin, Mobilier de bar, Structure extérieure, Mobilier de jardin, Mobilier de salon, Accessoires pour animaux et Garage, avec pour objectif de proposer une lecture claire et une compréhension facilitée de l’utilisation et de la navigation.

Ⅰ. Principes de service

• Confort d’utilisation : sélection de produits conformes aux normes européennes, présentés en tenant compte de leur usage et de leur conception.

• Processus lisible : structure des prix et informations relatives aux frais affichées de manière accessible.

• Informations d’accompagnement : données consultables à chaque étape, de la commande à la livraison, assorties de mesures de sécurité adaptées.

Ⅱ. Informations d’achat

• Transport et livraison : services logistiques partenaires incluant DHL, FedEx et UPS, avec suivi disponible ; les articles volumineux font l’objet d’une vérification de stabilité et d’un emballage de protection avant expédition.

• Prix et fiscalité : application du mode DDP (Delivered Duty Paid) ; les prix indiqués incluent la TVA française (20 %) ainsi que les droits applicables, sans frais additionnels.

• Retours et échanges : conformément à la réglementation française, une demande de retour ou d’échange peut être formulée dans un délai de 14 jours ouvrables après réception.

Ⅲ. Assistance aux utilisateurs

Délai de réponse : les demandes sont généralement traitées dans un délai de 24 heures.

Champ d’assistance : informations avant achat, consultation de l’état des commandes et accompagnement après-vente.

Coordonnées :

• Adresse : 573 YOUNG DR, BRENTWOOD, CA 94513, US

• Téléphone : +1 (607) 206-1704

• E-mail : client@decoiri.com

• Horaires : du lundi au vendredi, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Ⅳ. Données et sécurité

• Traitement des données conforme aux exigences du RGPD.

• Chiffrement des paiements et des informations personnelles via la technologie TLS.

• Transactions effectuées par des plateformes tierces respectant la norme PCI-DSS.

• Aucune conservation des données de carte bancaire ; les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer la navigation et le parcours d’achat.

Ⅴ. Valeurs essentielles

À travers une présentation structurée des services et une sélection de produits adaptée, l’objectif est d’offrir un environnement de vie perçu comme confortable, rassurant et source d’inspiration.